家住仇毕村的顾女士第一个打进热线电话，她反映自家的房子因为现代装潢市场工程打桩开裂，但承担建设项目的大荣建筑公司第一分公司却拒绝处理。接听电话的市建委同志当场表示：“节目结束后，我们会立即与你联系。”
    当天1时40分，市纠风办会同市建筑工程质量安全监督总站、市房屋安全鉴定办公室的专家赶到现场。顾女士和几位邻居看到节目组这么快赶到现场，非常满意。市建委的专家们到顾女士所住的村子里，挨家挨户走访，实地查看。在全面了解问题的原委之后，工作人员与矛盾双方坐下来进行调解。市建委质量安全和行业发展处处长贺昌元说了两条意见：一、顾女士反映的情况属实，大荣公司应该按原来做过的承诺，在承诺时间内，到村里每户人家了解情况，并做好记录，分类处理；二、公司要严格按照市里文明施工的要求，加强工程现场管理，尽可能减少对周围居民的影响。
    大荣公司的项目经理当场表示，他们会马上到居民家里了解情况，有问题的一定立即解决。他还给顾女士留下了联系电话。“阳光热线”则会继续关注此事的解决情况。